业务,跟经理通电话了,天啊,紧李,对于每一个新人来说,都是这样的,紧李的把对方当成生死大臣了。他所说的任何一句话,就记在心里。但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的能力,一般会展电话销售,得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台,在这里收集,他们公司的网站,包括一点点的新闻,这也是有帮助的。交给设计部门,记住,本公司做的设计永远是最好了的。
爱自己的工作,爱自己的团队,爱自己的公司。
现在下面的是我常接通电话的谈话内容,大家相互间参考一下吧:
客:您好!SS公司
我:您好!我是上海立昂会展搭建公司的飞飞,还没请教您贵姓
客:樊
我:樊小姐,您好!有件事情想请您帮个忙啊!
客:请说
我:贵公司去年参加了旅游展,当 时我们公司也是在展会上交换名片的,不知道今年,你们经理会去参加会展吗
客:这不清楚,我主要负责前台!
我:那贵单位负责参展的同事是那位呢主要是想跟他沟通一下去年参展的心得
客:我帮你转进去。
我:请等等啊,我很想知道他的名字,谢谢您了
客:李飞
我:太谢谢了。
转进李飞
李:您好!
我:李飞吗跟您通电话太好了 ,我也叫飞飞,呵呵
李:请问有什么事嘛
我:是这样的,我们是光大会议中心主办方的和作方,跟你也是一样的,知道你这次参加会展,不知道有没有机会能相互合作一下。我们公司主要是负责展台搭建的,
电话推销员年度工作总结