物业公司环境管理工作总结

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　　7、年度共招聘62名员工，共离职59名，本部按编制35人。
　　8、年度共培训员工32次（自5月起）。
　　三、成本控制总结
　　1、在物料成本控制方面，实行了员工成本使用情况统计观察表，实行先进
　　 评选表彰。出入库严格控制把关，实行责任制管理。从本部新接手之前的每月3900多元的物料费用控制到现在的每月3400多元的物料费用（入室清洁不断增加的情况下，物料不增反减），每月节省500多元，每年能为公司节省6000多元，这些都与全体员工的共同努力是分不开的。在入室作业不断增加的情况下物料成本不增反减需要严格的控制管理才能达到。
　　2、在消杀工作方面，聘请外面专业杀虫公司费用又太贵（按面积算至少1.5
　　 元/平米），所以由我部自己进行消杀工作，大大降低了费用。
　　3、在人员控制方面，每天全上午基本所有的员工都在进行入室作业，35人
　　 确实很紧张，按正常编制的话至少需要38人，现在入室作业共23家，每天上午至少有23人投入到入室作业中去，但还要保证大楼公共区域的卫生，这对员工和管理都有一定的难度，其中全天还要一人协助水站工作。但我们还是能坚持完成它。
　　四、清洁业务的开发总结
　　1、在原有的清洁内容的基础上开发了地毯清洗，楼内地毯清洗业务空间较
　　 大。且成本较低，每100平米最低收费150元（市场价每平米3元），清洁时间1小时左右，成本不到50元，且风险较小。
　　2、现入室有偿服务共23户，并一直合作愉快。
　　五、06年工作设想
　　   
　　1、加强物料成本控制，试行“成本自控、级级管理”的控制管理体系主
　　 管先拟订控制计划指标，再把成本控制指标交给领班进行控制，之后再把指标交给员工进行控制。层层分解指标，实行级级控制管理。充分调动每个员工当家理财的积极性，不断增加企业主人翁精神。
　　2、在内部成立质量监督检查小组：监督检查小组由部门主管，领班，员工
　　 组成。第一加强了工作质量监督，第二保证了物料控制的管理过程。当日参加监督检查的员工的工作岗位由机动人员替补。监督检查在每天下午2点进行。同时也加强了巡视管理力度。也能提高加强每个员工的工作意识和质量意识。
　　3、每月评出《成本控制工作评比》先进奖10 名，从物料控制费用200元
　　 中抽出给予奖励，每人20元。以便提高集体员工的积极性。
　　六、06年工作计划
　　1、加强与员工的沟通交流：与每个员工每月至少保持两次面对面交流沟通，
　　 以便了解掌握员工思想状态，使其更好的做好工作。
　　2、巩固入室有偿服务：保持及提高入室作业的卫生质量。每月循环对入室
　　 清洁房间的高位及玻璃定期清洁一次，以便巩固继续合作率。
　　3、配合经营部开发有偿清洁业务。
　　4、设立内部质量监督检查小组，加强工作检查力度。
　　5、提高培训效果，除正常的业务培训外，让员工也参加“讲课”，讲讲自己
　　 的工作心得及体会，讲讲自己的打工历程和未来的人生目标计划。以锻炼员工的讲话能力、胆量、口才，同时也加强员工彼此之间的沟通，增进互相了解的机会。
　　6、明确岗位责任制，在清洁值班室墙面设立工作岗位图。
　　7、设立流动红旗，每月随先进员工的评比结果把红旗插到工作岗位图上，
　　 以便时时激励员工工作的积极性。
　　8、20xx年物料费用每月再控制400元（配合控制设想试运行），全年能节
　　 省控制4800元。物料费用由20xx年的3400元，计划20xx年再控制到3000元/月（每月控制节省费用400元，每年控制节省4800余元）。3000元中不含入室作业费用。在3000元费用中抽出200元作为每月先进员工评选奖金，再抽出200元作为两名领班控制的奖金，余下2600元指标平均分摊给33名员工，每位指标78元（不含新增入室作业），员工可以在78元内进行自主控制，如果员工本月只用了60元，余下18元就奖励给员工。这样不但增加了员工及领班的工作积极性，并且工资也提高了，也加强了员工的敬业精神。

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