来急诊就诊的病人形形色色，就诊的病种更是多，在20xx年九月，我科抬入一位开放性结核大咳血的患者，当询问病史得知是开放性结核，为了不让所有人都承担风险，我便戴好口罩，进行各种处置，让其他人避开，直至病情平稳后转院。
作为一名护理人员，不但要有扎实的理论基础，过硬地技能，还要有良好的心理素质，在工作中，需要接触各种人，有的不顺，便将气撒到护士头上，护士易产生消极的心理状态，消极地对待工作，对待病人，从而形成恶性循环，病人认为护士服务态度不好，护士认为病人素质太差，无理取闹，我便经常做护士的思想工作，让护士换位思考，从病人的角度考虑问题，不断调适自己的心理状态，正确面对问题，此外，还注意训练护士的语言和非语言沟通能力，从而给病人以温馨和信任，产生良好的护理效应。在静脉输液时，实施整体护理与静脉操作相结合的方法，改变以往静脉操作，只是机械地进行三查七对，处置完毕调节滴速后立即离开的做法，以往静脉操作易使病人产生距离感或护士冷漠感，规定每次静点前，除三查七对外还适当与病人交淡，通过交淡，了解病人的病情及心理感受，并在调节滴速的时候适当地进行健康宣教，在巡视输液的过程中，适当询问和指导，在静点结束时询问病人的感受，交待病人回家后的注意事项等等，也许只是短短的几句话和一个微笑，却大大缩短了护患之间的距离。现在，很多来看病的病人跟我们就象家人一样，都来打一个招呼。
急诊科的工作除负责急珍抢救，缝合换药，门诊静点外，还负责小儿静脉输液。由于现在都是独生子女，每次有病，家里都要来三四个家长，有的还没等打针，便事先说“必须给我儿子一针扎上”等等这样的话，护士还未打针，便先怯手了，如果扎不上，有的家长不单要骂人，甚至还要打人，这就给护理工作带来很大难度，在工作中，我除了带领护士学习小儿头皮解剖持点和生理特性外，同时还培养护士养成稳定的心理素质，遇事不慌乱，正确解释，争取取得家长的理解和配合。如有血管特别的不好的小儿我便亲自操作，在星期日和节假日，经常撇下自己的孩子来医院为患儿打针，输液。由于疏于对自己孩子的照顾，我的女儿得了心肌炎，至今仍未痊愈。
由于急诊科的工作紧张、忙碌，经常休息不好，喝不上水，遇有重大抢救就立即到场进行长时间工作，我患上了尿路感染并反复发作，在一年的时间内反复发病十二次，平均每月一次，每次发作时都是打十多针才能缓解，但不到一个月又再次发作，每次都想着下一次一定要注意，但是一遇到抢救，就又顾不得了，直至现在，还留下了病根，遇有天凉或工作忙时，就立即发病。
20xx年十月，由于工作需要，我被调到骨科病区担任护士长工作。到了一个新的科室，就是一个新的开始，每个科都有自己的专科特点，每日查房或翻阅病历时，我便不断检索，收集和提取需要学习的内容，从而尽快地适应专科护理工作，并且每天巡视病房时，尽可能做到每个床位都走到或问侯一句，同时进行宣教。由于骨科病区的护士年龄偏大，工作经验丰富，但对新事物的接受较慢，在工作中常说“没事，以前就这么做。”给合骨科的特点，在日常的护理质量检查中，做到发现一点，改进一点，提高一点的方法，每周从一个问题入手，逐渐提高护理质量。
以上事迹是我在过去的护理工作中取得的一点点成绩，它仅代表过去，对未来的护理工作我仍充满信心，不断完善和提高自已的工作能力和业务技术水平，坚持以人为本的护理理念，为减少病人痛苦，延续病人生命，促进病人健康做出自己的贡献。
某医院护士长事迹材料