（1）打印机。这是我第一次触碰到打印机，以前在学习办公自动化时，老师因学校没条件让我们做实验，所以我就只能从书本上获得关于打印机的一些知识，现在我终于有机会使用打印机了。我询问市国土局技术部的一位老师有关打印机的使用方法，在他的帮助下我现在会使用了。一般来说首先安装打印机的驱动程序，然后在关机状态下连接打印机，启动计算机后应该可以自动识别打印机就可以使用了。那位老师还告诉我打印机一般都是在word中使用，第一次使用的时候做一下打印机测试和核准。
（2）复印机。复印机是我在上大学后才见到的，自己也没机会使用过，这次实习让我学会了使用复印机。第一次使用时难免有些紧张，就怕弄坏了，我虚心请教办公室的陈姐叫我使用复印机。她告诉我复印机每次工作之前，都要花费很长的时间来预热，一旦预热好后，就能持续工作了。如果要复印多分相同材料时，最好先将复印机工作模式设置为连续复印状态，并根据复印份数的多少，设置好连续复印的页数，以后直接执行控制面板上的“复印”命令，复印机就能自动地将所有份数自动复印出来，这样不但提高了工作效率，而且还能节省操作时间，这种连续复印的功能，特别适合复印大量相同文稿的时候。同时陈姐还跟我讲解键面的各种按钮和触屏上的按钮的功能和使用方法，还告诉我一些其他的注意点。 www.yf1234.com
（3）传真机。传真机完全是自己自学学会的。王主任经常使用传真机，我就在旁边“偷学”，再问问晓凤有关实际操作方法（她在办公室实习，办公室的侍秘书教她使用传真机，这是她实习工作必须掌握的），我学会了发送和接收传真。发送传真时，把要发的文件放进纸入口，听到“嘀”一声，然后拨对方的号码，让对方给信号，如果对方是自动给信号，就直接听到信号音，在对方给了信号后，听到信号音，按下“开始”键，挂机开始发送，对方同步接收打印出来。接收传真分两种：一种是自动接收，一种是手动接收。自动接收时，打开“自动”按键灯，对方拨过来后自动给信号，接收打印；手动接收时，在传真机响铃后，听到对方信号请求时，按下“开始”键，挂机，接收并打印。传真机的传真号码就是电话号码，很简单的操作，却发挥了很强大的作用。
2.2 实习心得及感想
这两的星期的实习，是我真正体会到做一个上班族的乐趣，同时，它使我运用所学的理论分析实际公共政策问题，是空泛的政策理论变为真正的政策运行。两个星期的实习，现在回想起来，短短的实习生活，自我感觉可以说不错，真的很不错。记得我刚来市国土局执法监察处的第一天，我的指导老师向其他同事介绍我这个新成员，他们很热情地用微笑欢迎我的加入。我感到很激动，他们的热情让我大受鼓舞，我暗暗想，接下来的时间里，我一定要好好表现，跟领导们好好相处，认真完成实习工作，不辜负他们对我的热情！时间过得真快，实习生活已经结束，我刚刚适应那里的生活就要走了，心里很舍不得，舍不得办公室的同事，舍不得办公室鱼缸里的小鱼，舍不得这种生活，总之舍不得实习的一切。时间虽然很短，可是这段时间却很令人难忘，对我们人生也起着很大的作用。这两个星期的实习使我的工作经验得到了一个质的飞跃，我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的”。在取得好成绩的同时，我时刻不忘超越自己，面对实习工作的满腔热情，将鼓舞着我不断前进。我相信，通过继续努力，我今后能成为一个很好的公务人员。这是我在这段实习期间的一点深切体会，这段时间的经历对我们将来的工作是有着很重要的作用和启示。
公共政策学实习报告