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暑期联想实习总结[2]

浏览次数: 631次| 发布日期:09-06 15:55:41 | 实习报告
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    第二天,见了晓宇,他给我们介绍了三个项目,我们三个人分到三个组,我的任务是绘制中关村三座大厦的店面分布图并作相关统计,贾神是去检测乐phone专员,小姬则是去做销售调研。见到了自己的组长孟墨,还有国宾、李哲、春雪三个组员,最开始,我以为我的任务最简单,就是多走、多看,可能交流的机会很少,总之,发现不是站店,暗地里挺高兴的。

    孟墨他们的前期工作差不多做完了,在一个简短的会之后,我们就开始行动,第一家就是海龙,一开始没有经验,进去就开始数本、店员数,记店号等,人家海龙的JS(奸商)很警惕,马上就收起了对顾客那灿烂的笑容和热情,头发也耷拉下来了,脸也拉长了,眼睛也瞪圆了,说话声音分贝也提高了,像极了犬类护食的样子,估计下一步就是“推搡拉扯”了吧,看形势不对,我们就先撤到外面商量对策。

    这么明目张胆肯定不行,我们决定装消费者,卖家你再凶狠不能冲着消费者来不是,你不就是想忽悠人买你家电脑吗,我今天就装一回买电脑的,你想不忽悠我都不行,这么一来各种信息不就到手了么,我学过情报,这个方法在刺探商业请报上各家都用,不违反竞争情报的道德底线,更何况这也并不是什么商业机密,只是对我联想销售上有一定的参考价值罢了,华硕公司有个实习项目叫“硕士生”,他们有个项目和我们搞得这个一模一样,也是获取中关村各个卖家的信息,不同的是他们是一个月侦查两次,这样大概是不容易被人发现吧。

    对策定好了,我们开始二次行动,我觉得装消费者也得有个装法,我这回进去就只问华硕一家,这样不容易被怀疑,我确实是来买电脑的,后来发现不对,JS们看我问华硕,纷纷把我拉进他们的店,拿出一个报价单,给我报华硕机型的价格,乖乖,你们家写着ThinkPad专卖,原来啥都有。这样不行,我们又回去请教晓宇,他告诉我们说这种杂牌店叫品类店,我们的统计不包括这种没有正规经销商的杂牌店。

    做这个事是一回生二回熟,我们按照品牌给每个人分了任务,我就负责搞华硕和宏基的信息,按这个法子,忙了一个下午,把鼎好一层全部搞定了。说实话,我觉得这个活还真不太容易,而且有一定的危险性,JS们也许忽悠消费者眼睛都不带眨一下的,但自己这么个套话行为也不是光明正大的事儿,每次到一个店,“您家里有A42 i3的机子没?”“给个报价呗”“这个机子的散热怎么样?”“您说我要是玩游戏是4核的CPU重要些还是显卡重要些”“我要今天拿货最低多少钱?带票的多少?不带票的多少?”先跟JS忽悠,装作自己真是来买电脑的,慢慢的管他要名片,暗暗地数他们家的本和人,套他们家的经销商……就这么慢慢地,做完了鼎好、e世界、海龙2、3层,最后拿下了海龙1层。

    说实话,挺不容易的,而且发现我自己在特定的场合也挺能忽悠的,我是属于那种平时不太爱说话,但真需要我说的时候我也挺能白活的,最长的一次,和一个MM店员聊了20多分钟,从电脑聊到我的专业,再到大学生活什么的,人家在名片上给我写了电脑特别详细的资料,跟我说了好多村里常见的骗术,说实话,出来觉得挺对不起人家的。当然,也有那种特别冷的,问什么都答一句,就问我买不买,有的时候名片也要不来,只能偷偷的看人家的营业执照,把我要的信息偷偷的记在手机上。我觉得这个活儿有一定的危险性,搞不好被发现恐怕还会有冲突,最糟的就是最后一次去海龙一层,海龙真是个鱼目混杂的地方,第一天去海龙一层后我们搁了一个礼拜没碰它,最后一天侦查工作,必须啃掉这块硬骨头,海龙的JS不比其他地方,尤其是一层的,太贼,照老样子我去问华硕和ACER,结果华硕的那个大妈根本就不怎么理我,上来就问:我看你眼熟,你是买电脑的么,然后给我报了一个很高的价格,明摆着就是不卖我了,我数了数本就走了,去问别的话说,这大妈又跟来了,你今天提货吗?这一层全是我们这一家的,我心想这没法办了,不过好在都是一家经销商,直接记我的的数就行了,转了一圈出来后这个大妈竟然派人跟我的稍,没办法我下了地铁这厮才回去,想来真是有惊无险。

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暑期联想实习总结[2]

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