根据故障现象逐步排除硬盘故障
如何根据现象步步排除硬盘故障
硬盘一旦发生故障的确是一件让人头痛不已的事情,结构复杂的硬盘表现出来的现象多种多样,如何根据这些现象排除硬盘的故障做到有针对性的维修呢?
1、开机检测硬盘出错
首先,我们要明确正常的开机现象:接通电源后,系统在主板BIOS的控制下进行自检和初始化。如果电源工作正常,应该听到电源风扇转动的声音,机箱上的电源指示灯长亮;硬盘和键盘上的“Num Lock”等三个指示灯则是亮一下(然后再熄灭);显示器也要发出轻微的“唰”声(它比消磁发出的声音小得多),这是显示卡信号送到的标志。
在这阶段电脑经常出现开机检测失败,比如有时开机会出现“primary master hard disk fail”提示。出现这样的情况,可能是硬盘的零磁道被损坏了,导致硬盘无法启动,并且在DOS下也无法找到硬盘分区,要解决这个问题,可以使用PCTOOLS 9.0软件,如下图:
首先将PCTOOLS 9.0软件拷贝到启动盘中,然后用启动盘引导进入DOS,在DOS下运行PCTOOLS 9.0工具,在主界面按“Alt”键定位到 “Options”菜单,然后选择“Configuration”配置选项,进入“Configuration”配置选项后按Tab键切换到Read Only,去掉前面的钩,进入主菜单“Select”中的Drive选项,在“Drive type”项中选择“Physical”,按“Tab”键切换到“Drives”项,选中“Hard disk”(需要修复的硬盘)。再次进入“Select”菜单,进入“Partition Table”选项,之后出现硬盘分区表信息, l分区就是C盘(即逻辑分区),该分区是从硬盘的0柱面开始的,只要将1分区的Beginning Cylinder(起始柱面)的0改成1即可,设置好后保存退出,故障即被修复。
如果主板检测到了硬盘的话,请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数是相同的。若检测到的硬盘容量和实际的不同,说明系统一定出现故障了,这种情况的发生可能是硬盘、主板、甚至是硬盘数据线。可以用替换法加以确认。
一旦在自检时出现“HARD DISK FAILURE”之类的提示,请迅速用替换法,确定硬盘是否有故障。如果硬盘出现故障,一定要迅速的送至专业的公司检查修复,否则殃及自己宝贵的数据肯定会心疼不已。
2、BIOS设置和安装问题
如果BIOS里硬盘参数设置不对,自检不会通过,硬盘是无法正常使用的。首先检查BIOS里硬盘参数的设置,一般来说,486以后的计算机都会有自动检测硬盘型号的功能,进入BIOS里,找到IDE HDD AUTO DETECTION一项后,会自动检测到硬盘型号。
如果您的硬盘大于528MB,请注意,在BIOS里设置时,将它的模式设为“LBA”,在Pentium以后的计算机里,默认的硬盘模式是“LBA”。如果设置为其他的模式,在读写硬盘时会出现错误,甚至会导致硬盘数据丢失。安装时常见的故障,可能是因为IDE电缆线接触不良或者也可能是电缆接口接反了。如果信号电脑接反,你会发现,机箱上的硬盘指示灯长亮。
3、硬盘容错提示
前面谈到现在硬盘都采取了多项容错技术,其中应用最普遍的是S.M.A.R.T技术。如果屏幕显示“SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然后是警告:“Immediately back-up your date and replase your hard disk drive. A failure mauy be immnent.”此时,须按F1才能继续, 这是S.M.A.R.T技术诊测到你的硬盘可能出现了故障或不稳定情况,警告你需要立即备份数据并更换硬盘。出现这种提示后,除了更换新盘外,没其他解决方法。
根据故障现象逐步排除硬盘故障