和推广各地抓落实的经验，推动督查工作的深入开展。
三、加强队伍建设，开创新局面
建设一支高素质的办公室干部队伍，既是一项紧迫的工作，也是一项艰巨的任务。根据办公室的特点和工作需要，我在这里对办公室同志提出五点希望。
第一，抓好学习，努力提高业务水平。搞好办公室工作，不仅要求办公室工作人员有很高的政治素质，而且要有很强的业务能力。我们有些办公室干部新手比较多，理论水平不够高，业务能力不够强，实践经验不够多，了解情况不够实，想搞好工作，但心有余而力不足，这就需要加强学习，要全面认真地学习“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，学习法律法规，学习办公室的业务工作，不断拓宽知识领域，更新知识结构。学习是一个永恒的主题，我们提倡终身学习，希望大家再忙不要忘学习，再苦不要忘了钻研业务，要自加压力，不断充电，不断提高，做与时俱进的模范。
第二，甘于奉献,耐得住艰苦磨练。这些年来，随着市场经济的发展，人们在收入方面的差距拉开了，一些人由此产生心理上的不平衡是正常的，或者说是可以理解的。但对办公室工作人员来说，决不能因此而降低对自己的要求。办公室是以服务为根本任务的政府综合办事机构，服务就意味着奉献，没有奉献就搞不好服务。身在办公室工作，就是要有一种不图名、不图利、默默无闻的精神境界，要有勇于牺牲和奉献的精神，做忘我工作的模范。
第三，廉洁自律，抗得住各种诱惑。办公室处在众人瞩目、
比较特殊的位置，必须恪守本份，严守纪律，一身正气，两袖清风。在这方面的要求，应该比其他岗位人员更高、更严一些。务必要警钟长鸣，时刻注重自省自励、自我约束。要严格遵守机关的各项制度，一切按制度办事，不做先斩后奏、越位犯规的事。要自觉地、模范地遵守各级党委和政府有关廉政的规定，做为政清廉的模范。
第四，团结协作，发挥整体合力。办公室的工作人员一定要正派、正直，以团结为重，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。要增强全方位服务和全室一盘棋的大局意识，敢于承担责任,要相互补台，决不能争功诿过，相互拆台。只有这样，才能充分发挥办公室的整体效能，避免重复劳动和相互撞车，减少内耗，提高工作效率，做团结协作的模范。
第五，开拓创新，开创工作新局面。履行职能上要创新，服务领域要创新，服务手段要创新，工作机制要创新。要由忙于抓具体事务向善于抓大事、谋大局、当高参转变，由注重做好眼前工作向善于从实际出发、搞好超前服务转变，由疲于完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务转变，从而形成多思多谋、高速高效的作风，进一步提高工作质量和效果，做开拓进取的模范。
在全市政府系统办公室主任会议上的讲话