2、经营品种要求库有柜台全,丰满整齐,不脱销、不断档,因工作失误造成脱销、断档的,每次对责任人罚款5元。
3、必须准时参加公司统一安排的各项培训;促销员要参加厂家安排的业务培训,如对商品知识仍然不了解、不熟练,应继续参加培训学习。
4、退换商品时,认真落实<<消法>>以及有关部门的三包规定,因退换商品造成投诉,经核实责任在我方的,对相关责任人罚款20元。
三、奖励
对模范遵守本条例的员工给予物质及精神奖励。
1、收到顾客内容具体、情况属实的文字表扬的,给予每人次20元的正激励。
2、受到顾客牌匾、锦旗、镜子表彰的,给予每人次50元的正激励。
3、设委屈奖,遇到个别刁蛮顾客与员工滋事,受到辱骂,员工确实受了委屈却能从大局出发,不与顾客争吵、打架,维护公司形象的,由部主任或营运部证明,给予50元激励。
四、条例的落实
1、此项工作由营运部具体负责落实,对总经理负责,根据营运部的工作情况,公司给予营运部必要的奖励与处罚。
2、营运部每周对整个公司的条例执行情况进行检查、记录,每月集中检查不少于四次,平时按楼层随时检查,随时处理,随时记录,并将检查情况累积到检查表上3、本条例的考核结果,亦作为年终公司对各部门、部组评比落实奖
罚的依据。
公司工作规范及岗位纪律奖惩条例