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主 旨：扩大企业知名度，感受服务质量，体现企业特有的文化
目 的：稳定已有客源，拓展新的市场，让消费者感受到本企业的优质服务，力图由此建立消费者的忠诚度
活动时间：20XX年12月24日至20XX年1月1日
一、前期宣传篇：
1．宣传广告语
*快乐圣诞，快乐天上人间**会所！圣诞特惠活动已经拉开序幕，天上人间**会所邀您共欢乐，还等什么呢？
*要圣诞礼物的，就赶快来天上人间**会所吧！
*美丽天上人间**会所，让你的圣诞更浪漫！
*让寒冬热血沸腾起来，天上人间**会所以“家”的名义！
*预定天上人间**会所圣诞节包间，圣诞老人会给你意外惊喜！
*来天上人间**会所还需要理由么？浪漫、温馨、激情，还有意外的圣诞礼物，三位神秘圣诞老人更让你喜出望外！
*圣诞来天上人间**会所，报销来回10元打的费。
2．宣传媒体
太原晚报、电台、横幅、店堂公告
3．即日起，预定圣诞节包间（12月24日—1月1日），凡有6或8的，均可当即获赠精美礼物一份。当日预定包间前十名的同样有圣诞礼物送上。
4．12月24日，圣诞树亮灯仪式，免费品点心。此项可作为活动的高潮宣传。
5．中国电信5000条小灵通电台宣传服务（时尚消费网堤供）。消费者可凭电台享受“圣诞幸运星特殊优惠”。
二、装饰篇：
要求如下：
1. 以“圣诞节—消费者—天上人间**会所”为主线，一楼总体布局不变，尽可能在原貌不变的情况下，以增添装饰物为手段，突出节日的欢欣氛围，新建各种标志，方便新消费者快速适应环境。仅添装饰物的意图是：在圣诞节过后，当新的消费者再次光临时，仍有道不出的亲切感，也让老客户有节日的感觉，但仍能熟悉环境。
2. 包间内部可做简单的装饰，每个包间的门及各楼层的走道和台阶需标志“merry Christmas”。
3．包间主要以礼物来突出节日的欢乐气氛，详见活动篇。
4．员工的电台可以不变，加以圣诞帽即可。但必须在服务质量上加强。见面语“merry Christmas”，微笑的面对顾客，在活动过程中，尽可能保证店内装饰的完整。
5．营造店外节日氛围。
6．安排圣诞老人一名。随机进入包间，派送礼物。
7．整体环境可播放圣诞歌曲，堤高天上人间**会所节日氛围。
三、工具准备篇
1．圣诞礼物。可由某公司独家堤供，共同打造龙城09年圣诞欢乐夜。
2．大厅入口地毯，定做。内容”merry Christmas”.
3. 三位圣诞老人。
4．圣诞树（大，挂灯）
5．圣诞盒（可制作、标记“天上人间**会所”）
6．笔、便签
7．圣诞帽（服务员用）
8．签名横幅
四、优惠篇
待定
注意事项：分清时间段，各时段可堤供不同的免费点心服务。各种优惠方法的调和，主要包括圣诞幸运星特殊优惠，预定包间带幸运数字的优惠、本店贵宾卡及时尚消费卡持有者、每日前十名优惠。
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五、活动篇：
1．预定圣诞节期间包间的礼物赠送方法，参考宣传篇第3点。
2．本店现有会员及时尚消费卡持有者预定包间享有更多优惠。赠送
饮料等。
3．平安夜圣诞树亮灯仪式
公司经理在12月24日晚10点，在一楼举行圣诞树亮灯仪式，顾客可以写下愿望放进圣诞盒。由经理封盒、保存在店内显目位置。目的是建立客户的忠诚。
4．免费品尝点心。
5．圣诞老人在各包间的客串活动。
6．圣诞贺卡的派送
收：包间号 寄：天上人间**会所
突出企业“消费者至上”的理念。
7．圣诞老人可应要求到包间与消费者合影。（收费服务）
2017年会所圣诞活动方案