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第五课 企业和劳动者

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学生活动:积极讨论,踊跃发言,出现不同的结果是因为不同的企业采取了不同的策略与方法,例:利用价格优势、提高产品质量和服务水平、利用科技和管理、大作广告等。教师最后总结。
2、公司的经营与发展
公司的经营就是指公司为向社会提供产品和服务并获取利润而进行的所有活动的总称。公司经营的好坏直接关系到公司的命运,公司经营的目的就是利润。
(1)公司经营成功的主要因素:经营战略、竞争优势、企业形象
公司能否经营成功取决于三个因素。首先,公司要制定正确的经营战略。
所谓企业经营战略,是在分析外部环境和内部条件的基础上,为在竞争中求生存和发展而做出的总体的、长远的谋划与对策。
一个企业,只有战略定位准确,才能顺应时代发展的潮流,抓住机遇,加快发展,为企业插上腾飞的翅膀。如诺基亚,用了6年的时间,就由一个差一点儿被卖掉的地区性公司,一跃变为跨国公司,其成功的秘诀正在于此。如今,诺基亚手机的市场占有率全球第一,做视群雄。而诺基亚原来主要从事木材、橡胶业,到20世纪60年代,才开始涉足电子领域。1992年以前,诺基亚的产品线很长,除移动通讯产品之外,还生产电视机、电脑、电线,甚至胶鞋。约玛•奥利拉担任诺基亚的董事长和首席执行官后,决定专注于当时最前沿、最活跃。最代表发展方向的移动通讯领域这个当时并不赚钱的主业,舍弃了包括那些还能赢利的项目,先后卖掉了电线、电脑、电视机等所有不相干的产品,当时电视机已做到欧洲第二的规模。而自从搬出彩电进入移动通讯领域后,该公司就像坐上火箭般向上串升,每年的发展速度高于50%。如果不是企业经营战略决策正确,及时实施战略转移,这样的速度和今日的辉煌是不可想象的。
反之,一个企业在战略定位上不准,那么,企业就会遭受挫折,甚至一撅不振,导致破产。如巨人集团的挫折,说到底,就是企业发展经营战略上的失误。巨人是由电脑行业起家和发家的,一度时间内公司每年的销量以几何级数的速度增长,到1992年,已成为当时中国电脑业的领头军,然而,其后巨人集团急于铺摊子,盲目追求多元化经营,几乎抛弃了主业,把精力和资金大量投入到自己不熟悉的领域一一房地产、保健品业等。由于行业跨度太大,新进入的领域并非优势所在,结果陷入“大陷阱”。
从一定意义上说,今天的企业已进入了战略竞争的年代,企业经营战略已成为现代企业发展的中心问题,企业之间的竞争,在相当程度上表现为企业经营战略思维、经营战略定位的竞争。如海尔集团与科龙集团:诚然,海尔的规模比科龙大, 1997年海尔的营业额是108亿无,科龙才刚刚达到其一半(56亿元),但鲜为人知的是,海尔的赢利能力要比科龙弱得多:海尔1997年的利税额仅为6.82亿元(相当于营业额的6%),而科龙则是8.02亿元(14%)。 是说科龙对股东及对国家的回报不论是绝对值还是相对值都远远高于海尔,而且从1995年开始,年年如此。
也许一时的赢利不能说明问题,海尔的战略是拿利润换市场份额,以便将来谋取更大的利益。那么从战略来看,海尔人知足,自己最大的财富是海尔这块牌子,所以海尔战略总是围绕着它做文章。在冰箱、洗衣机及空调领域,海尔可以说是做够了文章,稳固地占据了中高层消费的部分市场,有了大约15% 一25%的市场占有率。这是海尔的骄做,但同时也是海尔的问题,想用这块牌子扩大自己的市场占有率,只能以改变海尔品牌的市场定位为代价。如果消费者不再认为海尔是高档品牌的代名词,这将是一个无法接受的代价。所以,海尔的战略是把海尔的品牌延伸到其他领域,如电视机、计算机,但这些新进入领域的竞争残酷程度不比白色家电领域低,很难想象,海尔在这些领域会成为这些市场的前三名。也就是说,海尔在这些领域要有极大投资,但几乎没有可能大赢利。

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