笨主管完全管理手册

一、笨主管的遭遇
　　笨笨先生苦经修炼，终于荣升主管，摩拳擦掌，准备干一番大事业。考验来到：老板交待给他一项重要工作，给银行侯处长制作一份给项目融资计划书。为了做好这项工作，笨笨煞费苦心，加班加点，妙笔生花地炮制了一份计划书——既强调了项目的美妙前景，又辅以公司的实力及目前所占有的市场份额。笨笨有十分把握，这份计划书一定会让侯处长听得怦然心动，心花怒放，立即答应贷款给公司。

　　项目答辨的那一天，老板陪同侯处长一行人等大驾光临。入座之后，笨笨开始做项目报告，他精神饱满，声音浑厚有力地讲述，先花了10分钟讲公司销售收入如何持续增长，再花10分钟讲公司利润如何成倍增长。笨笨神采飞扬，渐入佳境，老板却听得越来越脸色阴沉，欲言又止。笨笨还没切入正题，与侯处长同行的一个人忽然发难，打破了他的话，要与他核实几个刚刚讲过的数字。这时候，老板铁青着一张脸，有气无力地对笨笨介绍道：

　　“笨笨，这位是税务局的严局长，是侯处长请来参加公司的项目答辨的，顺便也了解一下公司的情况。”

　　严局长？税务局？

　　笨主管的脑子轰的一声，顿时目瞪口呆。

　　他怎么也没有想到侯处长会请到税务局的严局长一起来参加他的项目答辨， 这个意外的情况打乱了他的全部安排，如果再按照原方案讲下去的话，恐怕银行的贷款不一定能够通过，但税务局的税务单是一定会送上门来的。

　　因为这个意外的情况出现，他方寸大乱，语无伦次，结结巴巴，颠三倒四，连他自己都不知道自己都说了些什么。

　　项目答辨结束了，老板铁青着脸，拍了拍他的肩膀：“笨笨，你可真够笨的，我看啊，你还是培训一下再上岗吧。”

　　二、阿聪教室：工作价值评判能力

　　人力资源部。

　　笨笨哭丧着脸，培训师阿聪正襟危坐。

　　笨笨：“阿聪老师，以前你对我们讲了时间管理能力、企划能力、执行能力、沟通能力、谈判能力、领导能力、训练能力、问题解决能力、自我发展能力。可是我怎么感觉没有效果呢？”

　　阿聪：“为什么会没有效果？”

　　笨笨：“问题是这些理论学完了在实际中还没派不上用场，今天就把戏演砸了，老板叫我下岗培训哩。”笨笨把他的遭遇说了，并把演讲稿交给阿聪。

　　阿聪看完之后叹了口气：“唉，笨笨啊笨笨，银行关心什么：第一是安全，你要注重给他讲我们是如何落实抵押、担保的。第二就是回报，那就是谈利率浮动、谈派生存款。你看你，讲了半天，还没有银行想听的。噢，我明白了，你虽然经过了培训，但却有一个最为关键的问题没有解决。”

　　笨笨：“什么关键问题？”

　　阿聪：“你先说说，做主管的，和做员工有什么本质的区别？”

　　笨笨：“员工是正确地做事，主管是做正确的事。”

　　阿聪：“你再说说，什么叫正确地做事？什么又叫做正确的事？”

　　笨笨：“正确地做事，就是把工作做好，不出差错。嗯，做正确的事，就是要有选择地做对公司来说最需要做的事情。”

　　阿聪：“瞧瞧，你们现在应该明白了吧？你最缺乏的，是工作价值评判能力。”

　　笨笨：“什么叫工作价值评判能力？”

　　阿聪：“工作价值评判能力是主管区别于员工的最主要能力。做为一个员工，只需要将主管交待的任务圆满完成，就称得上一个好员工。而主管不然，主管必须要从公司发展的角度出发，为部门拟定战略方向，制定目标，明确任务。在这个过程中主管面临着一系列毫无头绪的任务，但哪一件应该做，哪一件不必考虑，哪一项工作该急，哪一项工作应缓，这就是主管的工作价值评判能力所决定的了。”
　　笨笨：“原来是这样，怪不得我辛辛苦苦的做了那么多的工作，老板却总是对我不满意，原来是我的工作价值评判能力出了问题。”

　　阿聪：“主管缺少了工作价值评判能力，就会抓不住工作的中心，而是毫无头绪地乱干一气，让自己和自己手下的员工处于高度的紧张与忙碌状态，工作量虽然居高不下，但工作效率却极差。“