XX商场管理运营制度（word 73）

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商场及办公场所必须保持整洁有序、环境宜人、令人赏心悦目
（1） 空气清新、无异味；
（2） 地面、楼梯光洁、不湿滑、无杂物、污迹；
（3） 墙壁、门窗、立柱、天花板无尘、无污迹；
（4） 灯光柔和、亮度适中、不刺眼；
（5） 玻璃清洁透明、无水迹、列恒、破损；
（6） 花木叶面无尘，无枯叶，保持生机盎然；
（7） 桌面清洁、用品归列摆放整齐；
（8） 陈列的商品应保证清洁，并注重陈列美观、安全及方便顾客挑选。
（9） 货架干净无尘、无损坏；
（10） 背景音乐要选择舒缓、轻柔的乐曲，保持音量适中。
2、 员工应当讲究卫生，尊重清洁工人的劳动，配合清洁工人保持环境清洁。
（1） 不乱丢杂物、随地吐痰；
（2） 及时清理垃圾，废弃物集中放置在制定位置；
（3） 不随意移动设施的摆放位置。
3、 不得损坏办公区域、商场内及外围的花木如摘折。
4、 各类设施、设备、工具必须有序地存放在制定位置，保证安全。
5、 不得随意在商场、办公场所的墙面乱花、张贴物品、钉钉子等。
6、 职能部员工应严格遵守《办公场所管理规定》，保持整洁的办公环境、有序的办公秩序。
7、 需张贴的通知、公告等由总办和分店指定专人管理，员工应注意协助维护公告栏的整洁，不得拿取、损坏张贴的资料。
8、 商场气氛布置、货架陈列布局由企划部负责总体设计，企划部应根据销售需要对商场进行监督与指导。， 大小：7.94 MB