保安勤务管理实务指南

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（3） 固定车位业主停车，凭管理处颁发的泊车证和磁卡进出，并按泊车证号停放车辆；
（4） 认真登记临时车进出车辆型号、牌号及进出时间等情况，并检查泊车证和磁卡，发现转借、立即报告管理处相关人员处理；
（5） 外来车辆临时停放，先在入口领取临时停车卡，在管理人的指导下刷卡进入；
（6） 保安人员引导车辆泊入规定的泊车位，禁止任何车辆停在非泊车位（私家车位）；
（7） 停车场按规定时间关闭，在关闭时间内，保安员不得允许任何车辆进出停车场；
（8） 按规定指挥车辆，纠正违章；停车场内制止骑非机动车。
4、 突发事件处理原则
（1） 遇到突发性事件时必须立即报告并无条件服从上级指挥；
（2） 发现可疑情况或违法犯罪分子的活动应立即报告并设法制止；
（3） 发生偷盗、抢劫、凶案等突发事件时，采取措施制止并立即报告上级和公安机关，同时及时保护好现场，除医护人员外，无关人员不得进入现场；积极配合公安机关进行安全检查和处理案件，如实提供有关情况。
5、 消防管理
（1） 保安员是当然的义务消防员,义务消防员必须认真贯彻以“预防为主，防消结合”的方针；
（2） 认真贯彻执行消防法规和消防部门的指示，开展防火宣传，普及消防知识；
（3） 经常开展防火安全检查，纠正消防违章，整改火险隐患；
（4） 定期检查消防设备、设施、器材，妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散标志和事故照明设施，确保其处于良好状态；
（5） 接到火灾报警后，视情况在向消防机关报警、向其它岗位和上级报告后，迅速组织奔赴现场，启用消防设施进行灭火抢救，并协助消防部门查清火灾原因；
（6） 逐日检查楼梯和消防通道，保持其畅通，发现杂物，及时通知管理处清除；
（7） 楼梯走道和出口任何单位和个人不得占用，严禁在设立禁令标志的通道上停放车辆、设置障碍；
（8） 督促管理区域内的业户按消防条例的规定购置防火器材，严禁贮存易燃、易爆、有毒、腐蚀及异味物品，禁止燃放烟花爆竹；
（9） 督促业户用电安全，严禁违章用电或超负荷用电；
（10） 经常检查装修单位的灭火器材、施工许可证和动火许可证；
（11） 装修单位收工前，须认真检查装修现场，垃圾清运干净，水、电源关闭后，施工人员方可收工；
（12） 如发生火警的报警程序：拨打119    通知关闭相关电闸     报告辖区值班领导及保安部后立即组织或参与救火。
6、 保安员日常管理
（1） 对保安员的一般要求：忠诚服务、无微不至、文明执勤、礼貌待人；服从指挥、令行禁止、防暴除险、无私奉献；
（2） 统一着装；
（3） 树立良好的仪容仪表；
（4） 建立规范的内务管理制度；
（5） 坚持学习训练制度；
（6） 严格落实请销假制度；
（7） 保持干净、整洁的宿舍秩序。

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