保安勤务管理
1、 保安勤务一般性原则及特点
（1） 保安勤务中紧急情况的处置原则
①. 坚持公安机关领导、争取客户单位配合的原则；
②. 防为主、疏导教育的原则；
③. 迅速及时、果断处置的原；。
④. 统一指挥、整体作战的原则；
⑤. 因事施策、区别对待的原则；
⑥. 确保重点、兼顾一般的原则。
（2） 保安勤务管理的原则
①. 统一指挥；
②. 分工责任；
③. 密切合作。
（3） 保安勤务管理的程序
①. 受领勤务;
②. 准备工作；
③. 制订勤务方案；
④. 传达任务、进行动员；
⑤. 勤务部署；
⑥. 落实各项制度和检查；
⑦. 紧急情况处置；
⑧. 撤收勤务。
（4） 处理问题灵活把握
①. 保安员所接触的问题纷繁复杂，这样处理不同问题的方法就不能千篇一律，否则寸步难行；
②. B、任何事物都不是一成不变的，解决问题的方法没有固定模式来应付，处理问题的方法要及时变通。
③. 所谓处理问题要灵活，是指处理问题要随机应变，具体的讲就是要把原则性问题和非原则性问题区分开来，然后针对不同性质的问题采取不同的处理发方法。一方面，对于原则性问题，必须严格把关，一丝一毫也不能让步，绝不能睁一只眼闭一只眼，如物品外出无放行条、无关人员随意出入等，这些与门岗是格格不入的，如果不制止，那么制度就变成一纸空文，势必给客户的人身和财产安全构成危害，所以在原则性的问题上不允许灵活。
④. 另一方面，对于非原则性问题有时则不能太认真、太计较，不宜过多地纠缠，否则越理越不顺，越论越不清，以致于浪费时间，牵扯许多不必要的精力，影响了对原则性问题的处理。如：施工人员进入大门慢些掏出证件、登记时态度缴慢些、说话难听些等。
（5） 重点要害部位的守护
①. 切实了解掌握保安人员的基本情况；
②. 严格管理；
③. 安装必要的技术防范设备。
2、 保安勤务管理范围
（1） 辖区日常管理
陌生人进入所管区域必须询问清楚，详细登记后方可放行，夜间应禁止施工人员及无关人员进入所管区域，规定时间内进入所管区域的施工人员应验证登记；
（2） 管辖区域内严禁以下人员进入：
• 拾荒、衣冠不整者；
• 推销、叫买叫卖者；
• 未经业主同意的送货者；
• 未佩戴施工证的施工者；
• 其他有损管理区域形象、清洁及安全的人员。
①. 外来人员不准进入无关楼层和地点，施工人员不准乘坐客梯。不准随意弃置垃圾杂物，不准毁损公物；
②. 施工单位及施工人员必须严格执行公司的消防、用电等安全规定，烧焊必须申办动火证；
③. 维护公共场所的秩序和环境，所有人员禁止在小区打闹、大声喧哗、乱弃垃圾、随地吐痰、做危险运动和洲戏；
④. 逐日对物业的门窗、照明设施、电器、消防设备、空调系统等进行巡视，发现问题及时通知管理处，直至维修保养好为止。特别是风雨前或风雨中更要加强检查；
⑤. 发现盗窃、破坏者，要立即报告上级和提请其它岗位支援，并当场予以制止或抓获，交上级或公安机关处理；
⑥. 及时获取气象信息，做好抗灾准备，若发生自然灾害，要发扬大无畏的精神，科学合理地保护业户的生命及财产安全，把损失减少到最低程度。
3、 停车场及交通管理
（1） 指挥车辆顺序进出，并按指定位置停放；疏散进出口的交通；
（2） 禁止一切车辆在车场内加油或车与车之间过油及维修车辆；
保安勤务管理实务指南