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物业管理服务质量检查考核办法

浏览次数: 715次| 发布日期:01-17 22:59:47 | 作业程序
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7.7.2月检被评为“不合格”的管理处,不予发放管理处所有员工当月月奖金。
8.0支持性文件
《广州广电物业管理有限公司物业管理服务标准手册》
8. 0相关记录
11.1《检查考核计划测试表》
11.2《检查考核结果评定表》
11.3《管理处服务质量检查考核记录表》
11.4《月检总结报告》

月检计划测试表
检查考核项目: 受检单位: 检查考核人: 年 月 日
序号 检查考核点 检查考核方法 问题描述(测试被通过打“√”) 受检人 备注


检查考核结果评定表
受检查考核部门: 受检日期: 年 月 日
不符合要求项描述:
整改项描述:
服务质量评判 优秀□ 合格□ 不合格□ 严重不合格□
需□ 否□ 填写《纠正及预防措施报告》填写《纠正及预防措施报告》
检查考核主管部门负责人签名: 受检部门负责人签名:
一般性不安符合要求项验证: 验证人签名: 日期:


广州市广电物业管理有限公司
2003年度 月份检查考核总结报告


管理处 月份服务质量检查考核标准记录表
周检o 日检o 检查考核人:
时间 问题描述 问题判定 整改期限 责任人 复查结果 备注

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