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楼宇巡查管理标准作业规程

浏览次数: 802次| 发布日期:01-17 23:01:07 | 作业程序
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④检查卫生状况是否良好。
6、巡查周边环境。
(1)检查瑞金广场内是否有乱张贴、乱拉线等现象。
(2)检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。
(3)检查是否有违章饲养家禽家畜等现象。
(4)检查卫生状况是否良好。
7、巡查违章装修:
8、巡查空置房:
9、对巡查中发现问题的处理要领
(1)管理员巡查时发现有上述问题出现时,如本人能进行规劝、阻止、处理的,应予以立即解决;否则及时将问题记录在《巡查记录中》巡查回来后报告服务处主管解决。
(2)服务处主管视情况按下列情况处理:
①属公共设施设施破损丢失的,按《报修管理标准作业规程》处理;
②属物业部其他处员工工作不力造成的,应通知其他相关处主管前往处理。巡查中发现的问题一般情况下应在一周内解决;特殊情况需经物业部经理同意后可适当延长;
③属住户违章造成的问题,应按《住户违章处理标准作业规程处理》。
(3)对巡查中发现的重大问题,服务处主管应及时向物业部经理汇报,由物业部经理处理。
(4)巡查中发现问题处理完毕后服务处员工应现场验证,处理的过程和验证的结果均应有完整的记录,并经相关人员签字认可。
10、《巡查记录表》、《巡查问题处理表》每月底汇总由服务处归档保存,保存期两年。


五、记录

1、《巡查登记表》
2、《巡查问题处理表》

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