(三)行销推广的种类及执行
在顾客导向取代了制造导向的时代,使产品规划燃起极大的变革,购物中心为顾客需求集合商品,于规划阶 段,在卖场内配置不同品牌、特性及功能的商品作系列化的组合销售,为达到行销推广的目的,“价格”的关联性 必须同时列为战略因子,一旦各商店展开战略运用之后,运用商品与价格策略,才能将完整的策略思考落实于营运。尤其面对多变的市场及消费者消费行为表现,加上国际化产业公平竞争环境逐渐形成,国外商品得以进入国内 市场形成竞争,因此购物中心的行销推广应跳脱传统的业种安排、商品优劣、功能多寡等范畴,扩展为国内外商品的参与经营,加强销售服务品质、经营管理,塑造有社会责任经营理念的形象,架构最能迎合商圈客层需求的商品 组合。因此,下列因素是行销推广执行的最适条件:
★ 最佳业种安排所呈现的商品层。
★ 优良的服务品质。
★ 最适价格策略。
★ 最具坪效的卖场安排。
★ 精细热场安排所呈现的集客力。
依据上述五项条件可导出下列三个行销推广方向:
1.商品整合的行销推广,通过业种安排呈现的商品群。
通过商品整合,产生整合性行销推广策略。一个完整的商品销售商场是吸引顾客的重要条件,亦能达到行销推 广效果。商品整合行销表现下列三大要点:
★ 丰富的商品种类。
★ 给予顾客愉悦、便利的购买。
★ 商品分类与选择性。
整合行销的效果唯有通过购物中心才能产生行销推广的特殊效果,究其原因,一般的商店街不可能通过业种安 排呈现商品群,没有提供顾客选择性购买的特性,无法使顾客完成愉悦、便利的购买行为,达到执行行销推广的有效方法。何况购物中心的业种安排特性可于执行过程中调整焦点。
最新购物中心的营销推广策略手册