11、装修人员，材料未审批，擅自放入，造成重大后果及经济损失。
12、发生偶发事故，未能迅速赶到现场，同时果断采取或配合有关部门开展有关工作，并处理善后工作。
13、在逮捕违法犯罪分子时，退缩不前，贪生怕死，致使犯罪分子伤害到群众和其他人员，或使犯罪分子逃脱。
八、严重违纪、违法
1、用非法手段偷窃或涂改原始记录、帐单及单据，利用业主一时疏忽再向业主收取钱财，从中谋利。
2、用威胁手段当众侮辱业主及上级管理人员和同事等。
3、犯有偷窃业主财物或企图将公司财产带出物业管理范围之外并占为己有。
4、严重玩忽职守，导致公司信誉、业主或同事的利益遭受损失。
5、未经许可使用万能钥匙、复制钥匙打开业主房间、办公室抽屉、档案柜、更衣箱等。
6、向外单位泄露公司内绝密文件、资料、数据、使公司利益受到损害。
7、因违反国家法律被公安机关拘留或处以拘留以上处罚。 www.yf1234.com的8、对业主（在行动和语言上）使用粗言秽语、威胁、侮辱、有意损坏业主财物。
9、向业主索取小费、行贿受贿（包括礼品和钱），与业主做私人交易或用暗示的方法向业主索取小费。
九、处罚（以三个月为期限）
轻微过失：
第一次过失：口头警告，罚款50元。第二次过失：书面警告，罚款50元。第三次过失：最后警告，罚款50元。第四次过失：辞退。
严重过失：
第一次过失：书面警告，罚款100元。第二次过失：最后警告，罚款100元。第三次过失：辞退。
重大过失：
第一次过失：最后警告，罚款200元。第二次过失：辞退。
严重违纪、违法：
即便未有过警告，也可立即辞退或除名、开除。
十、处理程序
1、保安必须犯有过失、违纪或没有遵守公司和部门的规章制度、行为规范。
2、有关部门主管应事先调查，然后再决定过失是否足够给予违纪处罚。处理违纪必须按标准来执行。
3、调查清楚后，应按以下步骤处理：
（1）口头警告：记录在案，由部门副经理签发通知书，本人签字后，副本交管理处存档。
（2）书面警告：记录在案，由员工所在部门提出员工犯规细节及处理报告，交部门副经理审核批准后生效。
（3）最后警告：记录在案，由员工所在部门提出员工犯规细节及处理报告，交部门副经理审核批准后生效。
（4）辞退：若部门副经理看过调查报告后，认为过失严重应辞退，应向部门经理提出建议，对该员工作出处理。纪律处分的决定须在事发后10天作出。
4、上诉和董事会干预
若本人对处理不服，可在公司答复后10天内书面上诉公司，该上诉由部门经理受理。员工上诉后，对部门经理的处理不满，再可上诉董事会，由董事会裁定。
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