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医院意见调查表

浏览次数: 866次| 发布日期:05-12 20:26:29 | 调查报告
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医院意见调查表

尊敬的女士:

您好!我院为提高医疗服务品质,营造更好的医疗服务环境,请您利用几分钟的时间填写这份问卷,以提供我们改进的方向。以下问题,请您根据本次就诊的感受作答,不要有任何顾虑,在您认为合适的答案内打“√”,谢谢您的合作与支持。

一、就医背景:

1、请问您是初次来我院看病吗?     □是      □否

2、请问您就诊的科室是?        (               )

3、您如何知道我们医院的? □朋友  □杂志  □电视  □报纸  □互联网  □广播  □社会活动  □其它

一、医院环境设施方面:                          很满意   满意  可以接受  不满意

1、  医院空间宽敞,没有拥挤情形               □       □    □        □

2、  空气调节适中,光线明亮                   □       □    □        □

3、  医院布置整洁,舒适                       □       □    □        □

4、  等候坐椅舒适,座位足够                   □       □    □        □

5、  有清楚明确的指示牌                       □       □    □        □

6、  诊疗室及诊疗器干净                       □       □    □        □

7、  医院洗手间干净、清洁                     □       □    □        □

8、  医院地板、过道干净                       □       □    □        □

9、  医院休息室布置整洁、舒心                 □       □    □        □

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