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5、 电梯管理
（1） 操作人员必须持证上岗，经严格考核后才能上岗。
（2） 操作人员必须按电梯运行管理规定、电梯安全操作管理规定，每天巡查并做好电梯运行记录以备检查。
（3） 操作人员必须在上班前、下班后做好轿厢、机房清洁，每天用不锈钢水清洁一次电梯。
（4） 定期进行电梯检修、维护工作并做好记录。
6、 交通与车辆管理
（1） 管理好报经公安交通部门批准的停车场地。
（2） 买进并竖起各种交通警示牌（如限速5公里牌、禁鸣喇叭、单双行线牌等）
（3） 在小区出口处设置减速杠，以保障老人小孩出行安全；
（4） 临时停车有“临时停车证”，并设有示意牌。车辆进出方便，管理有序有礼。
（5） 汽车、摩托车进出做好车牌登记，进出时间登记，并严格按制度做好交接班记录，以防车辆被盗及事故发生后责任的划分；
（6） 汽车、摩托车车主同管理处签订一份有关车辆事故（如被盗、刮花）赔偿合同书，此合同书在统一的车辆停放费条件下，设最低赔偿金额，车主如需提高赔偿金，则必须增加停车费，以便增加车管员对其特别对待，提供优质、高档服务。
7、 绿化管理
（1） 定期对绿地、树木进行淋水、修剪造型、施肥、杀虫养护；
（2） 做到黄土不见天，一年四季繁花似锦，保障规定的绿化率；
（3） 竖起各种保护绿地、树木的警示牌。
8、 环保的管理
与有关部门联系，管好噪声、废气、防疫、防鼠、蚊、害虫等事项，定期喷射杀虫水，投放老鼠药；对打麻将、卡拉OK造成的噪声者进行合法的管理，为住用户创造一个安宁、融洽、文明的邻环境。
（二）日常的服务
在“业主至上，服务第一”的宗旨下，确保在接手该物业管理的二年内取得“全国城市物业管理示范小区”的称号，树立小区的名牌，起到保值、增值的经济效益。
1、 办理业主入住手续
（1） 业主入住前，对整个小区进行全面的“物业开荒”做到窗明几净；
（2） 各种类型的表格齐备，场地干净，停车有序，钥匙摆放整齐，在隆重似节日、五彩缤纷、鲜花盛大气氛下，迎接业主的到来；
（3） 凭业主购房发票、购房合同（复印件）、身份证等，填写好《入住登记表》和《装修登记表》，然后由管理员陪同业主开门对房屋进行验收并留下要求意见；
（4） 验收手续完成后，缴有关各项管理服务费用；
（5） 业主与物业管理公司签订《物业管理服务公约》，明确双方责、权、利，以便今后物业公司与业主相互督促；签订公约后业主领取房屋钥匙。
（6） 管理员向业主讲解日后物业管理的应知应会的注意事项。
2、 保安与消防服务
（1） 本小区实行半封闭管理，保安24小时值班、巡逻，住（用）户凭出入证进出，装修施工人员凭施工人员出入卡出入，严格做好外访人员登记；
（2） 设立监控中心，处理突发事故，确保小区安全、宁静。
（3） 配合派出所做好出租屋、暂住人口登记管理工作；
（4） 小区内杜绝吸毒、赌博、黄色等违法乱纪现象，一经发现，配合派出所严惩；
（5） 保安员每隔四小时巡逻一遍楼宇（从一楼到天台），为确保保安员夜晚不偷懒，签到薄挂在每幢楼宇的天面，这样保安只有上到天面才能签到，把整幢楼宇所发生的问题一一记录下来；
（6） 每季度或半年检查火隐、消防设备、防盗设施、防事故标志等，发现有过期、损坏的设备、设施应即时更换；
（7） 门岗设雨伞送老弱病者到楼，设“雨天小心路滑”等提示标志。
（8） 保安员以礼待人，给进出大门的司机敬礼，见到客人上、下车主动上前开门迎送。
（9） 向住（用）户分派报纸、电信等，接待来访者并指点引路；
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