产品服务介绍还必须要回答以下问题：
（1）顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从产品中获得什么好处？
（2）企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优、缺点，顾客为什么会选择本企业的产品？
（3）企业为自己的产品采取了何种保护措施，企业拥有哪些专利、许可证，或与已申请专利的厂家达成了哪些协议？
（4）为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润，为什么用户会大批量地购买企业的产品？
（5）企业采用何种方式去改进产品的质量、性能，企业对开发新产品有哪些计划？
12. 人员及组织结构
人员及组织结构在计划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经伍及背景。
此外，还应对公司结构做简要介绍，包括：公司的组织机构图：各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系等。
13. 市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先要进行市场需求预测：
（1）市场是否存在对这种产品的需求？
（2）需求程度是否可以给企业带来所期望的利益？
（3）新的市场规模有多大？
（4）需求发展的未来趋向及其状态如何？
（5）影响需求都有哪些因素？
其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况，对企业所面临的竞争格局进行分析：
（1）市场中主要的竞争者有哪些？
（2）是否存在有利于本企业产品的市场空档？
（3）本企业预计的市场占有率是多少？
（4）本企业进入市场会引起竟争者怎样的反应，这些反应对企业会有什么影响？
（八） 创业能力的要求与培养
14. 深刻理解创业的内涵
为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，应届大学毕业生创业可享受免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免4项优惠政策，l年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。所以谈到创业，不少人都会理解为它的唯一目的就是解决大量就业需求与有限岗位数量的矛盾，其实创业的内涵还不止于此。
创业是推动经济的动力，是创造财富的源泉，也是人在自然界中特征的体现。创业象征的不只是开拓新的生涯的可能性，更意味着要找到对人生的主控权。
从哲学上说，人的生命是自然环境的一个部分并从属于自然，人在自身的发展中，从支配自己的本能去适应环境，变成运用生命的本能去改造环境，对本能的支配就使人变成了自己生命的主人，从而形成了人的特有本性。那么，又是什么东西去支配生命本能呢？是意志，是意志把生命作为支配的对象，是意志成为生命活动的主宰；反过来，生命便成为意志的工具和意志的载体。人是超越生命本能的意志实体。
作为一个社会的人，你是不是“意志实体”，表现在能不能按照自己的意志支配自己的生命，是不是把生命作为自己独立意志所支配的对象，为自己认定的价值目标去追求。从这一观点出发，可以把人的潜质外化为4个特点：自主、自律、自强、自立。
人要按照自己的意志支配生命，就要创造自我解放的条件。所以，敢不敢创业，能不能创业，是人性品质的标志，是对人特有本性的表现。
人需要在创业中创造自己，在此过程中完成经验的积累，经受市场的洗礼，体会做事的艰辛以及创造的重要。只有从深层次上理解创业的概念，才能在创业的实践中保持坚定的信念和顽强的意志，才能有更多成功的机会。
15. 燃起创业的激情
创业是很多人的梦想，它有时是追求自立自强自尊的渴望，有时是必欲成就一番事业的烈火，有时是拼死与命运抗争的铁一般的决心，有时是一个非常具体而又明确的目标。梦想能燃烧起奋斗的激情，是激情召唤着能量的积聚、充实、放大、扩展与持续，能量又推动着事业的创立、拓展与前进。
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