100%
无
23、
社区文化满意率
95%
无
5.0管理重点
5.1重点之一:保障和满足客户的基本需求
日常大量的物业管理工作是围绕着客户的基本需求进行的,它主要包括供水、排水、煤气、交通、邮电、有线电视、线路畅通、供电、照明、电力系统的稳定、消防设施、土建结构的安全保障,以及对突发事件的急修、抢修等。以上工作将由洁华物业通过对各类硬件的日常维护、修缮、更新、改造、二装监控以及项目的验收跟进等一系列复杂繁重技术劳动来完成的。
5.2重点之二:环境的保护和建设
项目建成后,将有大量绿化面积和公共面积,使客户居住环境、公共空间的环卫保洁以及园林绿化养护得到充分保证,是十分重要工作。洁华物业将安排专业清洁人员,负责对项目的垃圾清理分类、环卫保洁,实现公共环境定时清理、客户垃圾袋装集中处理;并安排专职的绿化工人负责小区公共绿地、共用花木等园林绿化的养护和管理工作。
5.3重点之三:安全管理
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