环卫工作手册/绿化工作手册
报修工作手册
供配电设施设备工作手册
给排水设施设备工作手册
电梯设施设备工作手册
库房工作手册
突发事件或异常情况处理工作手册
勤务工作手册
安全工作手册
门卫工作手册
巡逻工作手册
ISO9001认证规划
争创物业优秀规划
3.5质量记录：因数量达几百份，此处省略
4.0维修基金
维修基金是指用于“邛崃波尔多商城”共用部位、共用设施设备的购置、更新与大、中修基金。这些费用一旦需要支出，数额巨大，单靠日常管理收费无法负担，因此，有必要以基金的形式事先提取。
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物业管理投标书