物业管理投标书

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“安居才能乐业”每一位客户都希望自己的利益得到充分的保障，都希望居住在一个安全的环境里。因此，大量的安全防范和公共秩序管理工作也将是洁华物业重要的日常工作内容。洁华物业按照“以法为据，有约可依”的工作原则，围绕项目安全保卫工作（包括治安管理、消防管理、道路与交通管理和突发事件处理），根据“预防为主”的安全方针，开展“十防”（防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防乱、防塌、防破坏、防泄密、防意外）为中心的安全法制教育和安全生产检查。认真仔细的做好车辆停放和道路行驶秩序的管理，以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作。

5.4重点之四：公共服务和社区文化

建立一个健康、和谐的社区环境气氛，有助于增加客户对“邛崃波尔多商城”的归属感，从而支持和配合项目的物业管理工作。洁华物业将对公共服务与社区文化营造进行有机的结合，使其成为沟通客户相互认识、了解、增进友谊的桥梁。

5.4.1编印通讯刊物作为发展商、洁华物业与客户及各客户之间沟通的途径。

5.4.2办求以生动活泼形式去处理各类型通告、指示牌等，改变生硬、死板形式。

5.4.3举办各类社区活动，强调运动、健康、快乐的生活方式，如：各类型比赛、社交活动、旅行、文娱晚会等。

5.4.4与客户保持紧密联络，定期咨询意见，用以持续改进服务质量。

5.4.5参与社会活动，如筹款、演出、赈灾扶贫等，建立“邛崃波尔多商城”地位。

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